نیروی خدماتی و اعزام مهماندار مجالس خانم و
آقا جهت
پذیرایی در مجالس:
شرکت
کاخ اندیشان زرنگار در امر تامین نیروی انسانی جهت مجالس و میهمانی های شما فعالیت
میکند. این شرکت با داشتن نیروهای مجرب و کار آزموده
آماده خدمات پذیرایی مجالس شما میباشند و همچنین آماده ارائه خدمات نظافت اعم
از نظافت منزل و اعزام آبدارچی جهت نظافت منازل و اماکن شما می باشد.
نیروی تدارکات مراسم غم و شادی:
روزهایی که شما مشغول برگزاری مراسمی
خاصی هستید روزهایی بسیار پرمشغله و سختی برای شماخواهد بود. کارها و هماهنگی های لازم، دعوت مهمانان، خرید جهت پذیرایی و سایر
کارهای مهمی که باید انجام گیرد که نیاز به صرف وقت و انرژی زیادی می باشد که دیگر
توانی برای انجام مابقی امور به شما داده نخواهد. در این حال وجود نیروهای خدماتی جهت انجام برخی از امور مربوط به
کارهای سنگین بدنی، بسیار کار شما را راحت کرده و باری را از روی دوش دوستان برمی دارد.
مراسم و مهمانی ها همیشه همراه با
شلوغی و سروصداست، در این میان پذیرایی از تک تک مهمان ها می بایست به نحوی شایسته
انجام گردد که از عهده میزبان خارج است. شاید تصور کنید که خرید میوه و شیرینی یا تهیه لوازم پذیرایی به تنهایی
کافی است و دیگر می توان یک مهمانی بدون نقص را برگزار کرد.
یکی از مواردی که اغلب فراموش می شود
و کمتر مورد توجه قرار می گیرد نحوه پذیرایی از مهمان هاست اما در بحث پذیرایی از
مهمانان در مجالس و میهمانی ها و نحوه پذیرایی از آنها توسط نیروی پذیرایی نکاتی
باید حتما رعایت گردد.
آنچه باید در مورد
نیروهای خدماتی دانست:
مواردی
که باید نیروی خدمات مجالس و مهمانی ها رعایت کنند:
-
در مجالس بزرگ معمولا به چند مهماندار خانم یا آقا یا به
طورهمزمان نیاز است.
یک مهماندار آموزش دیده به تمامی اصول مهمانداری و آداب
پذیرایی به صورت کامل آشنایی دارد و می داند چگونه در مهمانی ها و مراسم رفتار کند.
-
لازم است تا یک مهماندار کنار ورودی سالن پذیرایی ایستاده
باشد تا در هنگام ورود مهمان ها با خوشرویی مهمانان را راهنمایی کند.
شاید برخی از مهمان ها با سالن و فضای مهمانی غریبه باشند و
نیاز به راهنمایی داشته باشند. هرگز ورودی را بدون مهماندار خانم و آقا رها نکنید.
-
چنانچه برخی از مهمانان نیاز به کمک داشتند این وظیفه مهماندار خانم و مهماندار آقا است که به آنان کمک کند.
برای مثال مهماندار باید به افراد سالمندی که در راه
رفتن مشکل دارند و یا از عصا و ویلچر استفاده می کنند، کمک کرده و تا میز پذیرایی
همراهی شان کند.
-
مهمانداران نباید بین پذیرایی ها در یک محل اجتماع کنند بلکه
باید در کل سالن حضور داشته باشند.
اجتماع مهمانداران در داخل سالن مخل آسایش مهمان ها می باشد.
هرگز مهمانداران نباید چند نفری شروع به صحبت های متفرقه کنند، این موردی است که
از دید چشم مهمان ها پنهان نخواهد ماند.
-
مهماندار خانم جهت پذیرایی و مهماندار آقا جهت پذیرایی در
همایش ها، مراسم یا مهمانی ها، وظیفه پذیرایی از مهمانان را دارد.
باید دستورات مهمان ها را
با احترام انجام دهد، در چنین مراسمی همیشه حق با مهمان هاست و مهماندار نباید با
مدعوین وارد بحث شود، تندی در برخورد جایی در پذیرایی ندارد و از سوی مهماندار پسندیده
نیست.
-
مهماندار باید در هنگام درخواست مهمان با کوتاه ترین کلمات و
لحن مودبانه پاسخ بدهد.
به کاربردن کلمات منفی همچون خیر، نداریم، نمی توانم، به هیچ وجه
از سوی مهماندار اصلا وجهه خوبی ندارد. توصیه اکید می شود که مهماندار خانم و آقا در
بحث های مهمان ها شرکت نکنند و در این موارد اظهار نظر ننمایند.
-
وظیفه نیروی خدماتی مجالس ارائه خدمات به موقع به مهمان هاست.
هیچ کوتاهی و قصوری در این زمینه پذیرفته نیست و نارضایتی
میهمانان را به همراه دارد. کمبود دستمزد، عجله، ساعات نامناسب و مواردی از این
دست دلیل خوبی برای عدم ارائه خدمات نیست.
-
مهماندار باید بتواند رضایت مهمان ها را جلب کند و این شامل
همه مدعوین می باشد.
افراد روحیات متفاوتی دارند و به گونه ای مختلف عمل می کنند.
یک مهماندار تعلیم دیده باید بتواند در مواجهه با مهمانان
ناراضی نیز آرامش خود را حفظ کند و بتواند میهمانان ناسازگار را نیز راضی کند.
-
مهماندار در هنگام مواجهه با اعتراض مهمانان می بایست با
خوشرویی برخورد نماید و از مهمان عذرخواهی نماید .
هرگز در هنگام اعتراض مهمان، سازمان و مدیران شرکت ارایه
دهنده خدمات را
مقصر جلوه ندهید.
-
در هنگام پایان مراسم نیز باید یکی از مهمانداران خانم یا آقا
در درب های خروجی بانوان و آقایان حضور داشته باشد
خارج شدن مهمان ها باید همراه با احترام و متانت باشد.
تعرفه اعزام هر مهماندار به مراسمات شما بین 70-100 هزار تومان می باشد.
آدرس
جهت اعزام نیروی خدماتی:
ایلام میدان خیام، روبروی بانک ملی شرکت کاخ اندیشان زرنگار
تلفن
تماس جهت اعزام نیروی خدمات پذیرایی در منزل و مساجد و تالار:
08433341423
08433341428
