اگر اشتباهی رخ داد و یا من از کیفیت سرویس ناراضی بودم، چه کاری انجام دهم؟

تمام متخصصان شرکت کاخ اندیشان زرنگار با دفت بالایی انتخاب شده‌اند. چنانچه بنا به هر دلیلی از کیفیت سرویس ناراضی بودید، می‌توانید از طریق آی دی تلگرام یا از طریق آدرس ایمیل شرکت، نارضایتی خود را اعلام نمایید و یا به صورت تلفنی با بخش پشتیبانی ما تماس بگیرید. ما سعی می‌کنیم شکایات شما را در اسرع وقت پیگیری کنیم. جلب رضایت شما، مهمترین وظیفه ی ماست.

@kakhandishan

[e-mail]

084-33341428

084-33341423

تعمیرات لوازم خانگی

تعمیر یخچال، تلویزیون، لباسشویی، جاروبرقی، چرخ گوشت، مایکروفر، خردکن و غذاساز، چای ساز، همزن، آبمیوه گیر، مخلوط کن، گوشت کوب برقی، ضبط صوت، اسپیکر، توستر، هود، مایکروویو، کباب پز، اتو، ماشین ظرفشویی و تمام وسایل برقی خانگی خود را به متخصصان حرفه ای و با تجربه ما بسپارید

تمامی کارشناسان و تعمیرکارانی که شرکت کاخ اندیشان زرنگار معرفی می نماید از بهترین افراد در این زمینه هستند.

جهت دریافت خدمات شرکت کاخ اندیشان زرنگار از طریق تلفن های زیر اقدام به ثبت سفارش نمایید:

084-33341423

084-33341428

 

 

 

تعرفه ها

·         تعرفه خدمات نظافت منزل و محیط کار:

3 ساعت کاری 45 هزار تومان(چه یک ساعت چه سه ساعت همین مبلغ لحاظ شده است)

راه پله و پارکینگ بنا به میزان کثیفی و ابعاد آن متفاوت می باشد و بطور معمول قیمتی بین 12 تا 15 هزار تومان برای هر طبقه در نظر گرفته شده است و پارکینگ هم بنا به نوع کف آن و میزان جرم آن برای متراژ بالای 150 متر هر متر 4 هزار تومان نظافت می شود(جرمگیری).

 

·         تعرفه اعزام مهماندار:

اعزام مهماندار  به مراسمات شما به ازای هر نفر بین 70-100 هزار تومان می باشد.

 

·         تعرفه شستشوی مبلمان:

 

مبلمان هفت نفره: 50 هزار تومان(بدون نشیمن)، 55-60 هزار تومان(با نشیمن)

مبلمان نه نفره: 60 هزار تومان(بدون نشیمن)، 70هزار تومان(با نشیمن)

مبلمان 12 نفره: 80 هزار تومان(بدون نشیمن)، 85 هزار تومان(با نشیمن)

مبلمان هفت نفره با غذاخوری: 100 هزار تومان

مبلمان سلطنتی 12 نفره: 120 هزار تومان

خوشخواب تک نفره: 30 هزار تومان

خوشخواب دو نفره: 45 هزار تومان

 

·         تعرفه کارواش در محل:

سواری(روشویی): 20 هزار تومان

سواری(روشویی/ توشویی): 25 هزار تومان

شاسی: 25- 30 هزار تومان

شاسی شویی خودروهای سنگین بنا به میزان جرم و آلودگی خودرو از مثبت 100 هزار تومان به بالا شروع می شود.

 

 

چرا کاخ اندیشان زرنگار؟

·         کیفیت:

مهمترین امتیاز انتخاب شرکت کاخ اندیشان زرنگار، اطمینان به کیفیت کار متخصصین است. شرکت کاخ اندیشان زرنگار در مراحل جذب با سخت گیری و ریزبینی تجربه، تخصص و تعهد اخلاقی متخصصین را ارزیابی می نماید. بطوری که از هر نفر بصورت کامل توسط مدیریت شرکت مصاحبه حضوری بعمل می آید. نیروهای شرکت بعد از استخدام در شرکت با ارائه تعهدنامه و در صورت لزوم به ارائه گواهی سوءپیشینه مجاز به مشارکت با شرکت می باشند.

علاوه بر سخت گیری در انتخاب، پس از اتمام کار توسط نیروها از مشتریان در مورد نحوه ی عملکرد متخصصین شرکت نظرسنجی صورت میپذیرد تا کم و کیف عملکرد نیرو مورد بررسی قرار گیرد تا در صورت ضعف به رفع آن پرداخته شود.

·         شفافیت:

هزینه هر خدمت در شرکت کاخ اندیشان زرنگار با توجه به وضعیت معیشت مردم استان و راحتی و رفاه حال همشهریان عزیز ایلامی بصورت کارشناسانه قیمت گذاری شده است. لازم بذکر است که نیرو (متخصص شرکت) نمی تواند هزینه ای مازاد نسبت به ارائه خدمات از مشتری دریافت نماید.

·         ضمانت:

شرکت کاخ اندیشان زرنگار نسبت به ارائه کیفیت خدمات خود، این تضمین را به مشتریان ثابت و وفادار خود می نماید در صورتی که مشتری از عملکرد نیرو و متخصص شرکت رضایت نداشته باشد(تایید این امر منوط به تحقیق و بررسی شرکت نسبت به ضعف عملکرد نیرو دارد) خود را موظف به ارائه خدماتی بهتر توسط همان نیرو یا در صورت لزوم جایگزینی دیگر به ارائه هر چه بهتر خدمات بصورت مجدد و حتی رایگان نماید.  

·         سهولت و سرعت:

شما از طریق کانال تلگرامی، وبلاگ، شماره تلفن و آدرس شرکت نسبت به دریافت خدمات اقدام فرمایید.

لینک کانال و آدرس وبلاگ بهمراه شماره تلفن ها و آدرس دفتر مرکزی برای دسترسی راحت شما در زیر آورده شده است:

@Kakhandishan

www.kakhandishan-zarnegar-ilam.blog.ir

ایلام میدان خیام روبروی بانک ملی شرکت کاخ اندیشان زرنگار

084-33341428

084-33341428

مدیریت ارتباط با مشتری شرکت کاخ اندیشان زرنگار

ما یک سامانه آنلاین خدمات هستیم. یعنی شما می‌توانید برای درخواست هر نوع خدماتی اعم از تعمیرات، تغییرات و هر گونه کار ساختمانی (کوچک یا بزرگ)، نگهداری از کودک و سالمند، نظافت منزل و محل کار، تعمیرات خودرو، کارواش، تعمیرات مبل، شستشوی مبل و نماشویی ساختمان و...... با ما تماس بگیرید. آن وقت براساس نیازتان ما  متخصصان ماهر و تاییدشده را در اختیارتان می‌گذاریم که اطمینان داریم یافتن آن‌ها به تنهایی، برای شما کار دشوار، طاقت‌فرسا و پرهزینه‌ای است.

درست مثل دوستی که از او برای نقاشی ساختمان، متخصص کاربلدی را سراغ می‌گیرید، ما نیز به عنوان مشاوری که متخصصان زیادی را می‌شناسد می‌توانیم برای انجام کارهای مختلف، افراد مناسبی را معرفی کنیم تا کار خود را با خیال راحت به آنها  بسپارید. ما متخصصان ممتاز را به شما گره می‌زنیم. متخصصان برگزیده‌ی ما قادرند تمام کارهای کوچک و بزرگ شما را انجام بدهند.

می توانید برای دریافت خدمات با شماره های مندرج در همین وبلاگ تماس بگیرید و از خدمات ما در کمترین زمان و با بهینه ترین قیمت استفاده کنید.

شرکت کاخ اندیشان زرنگار با توجه به اینکه در زمینه مشتری مداری هدف والایی دارد از سیستم مدیریت ارتباط با مشتری پیروی می کند. در سیستم مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)، شرکت‌ها برای مدیریت و تجزیه و تحلیل تعاملاتشان با مشتری‌ در طول چرخه‌ی حیات او و با هدف بهبود ارتباطات تجاری و افزایش فروش به کار می‌گیرند. سیستم‌های CRM با هدف گردآوردی اطلاعات در مورد مشتریان از طریق کانال‌های مختلف، یا مراکز ارتباطی مختلف مانند وبلاگ شرکت، تلفن، ایمیل مستقیم، کانال‌های بازاریابی و رسانه‌های اجتماعی، طراحی می‌شوند. سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) می‌توانند به کارمندانی که ارتباط مستقیم با مشتریان دارند، اطلاعاتی درباره‌ی شخصیت، تاریخچه‌ی خرید، علائق و نگرانی‌های‌شان بدهند. سیستم‌‌های CRM که در داخل شرکت پیاده‌سازی می‌شوند، وظیفه‌ی مدیریت، کنترل، امنیت و حفظ و نگهداریِ اطلاعات و داده‌ها را در داخل خود شرکت عهده‌دار می‌باشند. شرکت کاخ اندیشان زرنگار با برقراری ارتباط دوجانبه با مشتری و نیروهای کاری خود سعی در مدیریت درست و دقیق این حوزه می نماید تا بتواند رضایت مشتری را از طریق کسب رضایتمندی مشتری بدست آورد.

هدف ما ایجاد ارتباط در بستری مناسب از طریق ابزارهای ارتباطی با مشتریان برای ارائه خدمات آنلاین و به روز می باشد.

با ما باشید و ما را از طریق نظرات، انتقادات و پیشنهادات خود یاری کنید.

 

 

ماساژ درمانی

 

ماساژ درمانی عبارتست از دست ورزی بر روی بافت های نرم بدن. این درمان به رهایی از استرس و فشار عضلانی و درد ناشی از صدما ت و سرعت بهبود ناراحتیهای حاد و مزمن کمک می کند. امروزه میلیونها نفر در سراسر جهان از این روش به عنوان یک روش مراقبت بهداشتی استفاده می کنند.

معمولا انواع ماساژ با یک مکانیسم مشابه بر روی بدن اثر می گذارند. زمانیکه ماهیچه بیش از حد فعالیت دارد تجمع مواد زاید از جمله اسیدلاکتیک می تواند باعث درد، گرفتگی و حتی اسپاسم عضلات شود. ماساژ بطور عام و ماساژ سوئدی به طور خاص، گردش خون و جریان لنفاوی را بهبود بخشیده، مواد غذایی و اکسیژن تازه را به بافتهای مزبور می رساند و به خروج مواد سمی و بهبودی کمک می کند.

همچنین عضلات در حال کشش می توانند به رگهای خونی و اعصاب فشار آورده و با محدود کردن جریان خون باعث ایجاد درد شوند. با ماساژ منطقه مورد اثر، به تدریج فشار عضله بر اعصاب درگیر کاهش یافته و درد کاهش می یابد. همین مکانیسم در بهبود عضلات آسیب دیده با ماساژ باعث سودمندی آن است.

علاوه بر این، ماساژ باعث افزایش اندروفین ها (نابود کننده های درد) و افزایش ترشح هورمون سروتونین (تعدیل کننده خلق و خوی) می شود. همچنین ثابت شده که هورمون استرس (کورتیزول) را آزاد می نماید. به همین دلیل ماساژ اغلب به عنوان یک درمان تکمیلی برای افرادی که سیستم ایمنی آنها بر اثر استرس تضعیف شده توصیه می شود.

موارد احتیاط در ماساژدرمانی:

  * در صورتیکه مبتلا به تب بالا، التهاب، عفونت، فلبیت، ترومبوز، یرقان یا بیماری عفونی پوستی هستید از ماساژ اجتناب کنید

*  روی زخمهای باز یا سوختگی یا موضع جراحت قبلی ماساژ انجام ندهید. در کوفتگی یا رگ به رگ شدن، ماساژ را بمدت ۲۴ ساعت به تأخیر بیاندازید.

 

*  در صورت ابتلا به یک بیماری مزمن، مانند آرتریت، سرطان یا بیماری قلبی ، قبل از انجام ماساژ با پزشک خود مشورت نمایید.

*  در صورتیکه باردار هستید به ماساژ درمانگر خود اطلاع دهید ، زیرا ماساژ برخی نواحی، باعث زایمان زودرس می شود.

 

فواید بی‌شمار و شگفت انگیز ماساژ درمانی:

·         تسکین دهنده درد‌های مزمن

·         از بین بردن استرس

 

·         کاهش دردهای عضلانی

 

·         رفع اختلالات گوارشی

 

·        درمان کامل انواع سردرد

 

·         درمان بی خوابی مربوط به استرس

 

·          بهبود صدمات بافتی

 

·           بهبود آسب‌های ورزشی

 

·          درمان دردهای گیجگاهی

از دیگر فوایدی می‌باشند که می‌تواند به آن‌ها اشاره کرد. البته نیازی نیست که شما یکی از این مشکلات را داشته باشید تا از ماساژ درمانی استفاده کنید. افراد عادی که هیچ مشکلی هم ندارند می‌توانند به منظور راحتی بیشتر از آن استفاده کنند.

 

 

 

 

دریافت خدمات

قابل توجه همشهریان عزیز ایلامی:

برای دریافت خدمات مورد نیاز خود در تمام نقاط شهر می توانید از طریق شماره تلفن های شرکت تماس حاصل فرمایید یا به آدرس ذکر شده در زیر مراجعه نمایید:

شماره های تماس:

084-33341423

084-33341428

آدرس دفتر مرکزی: ایلام، میدان خیام، روبروی بانک ملی شرکت کاخ اندیشان زرنگار

لازم به ذکر است که تلفنهای شرکت بصورت اتوماتیک از خط مشغول به خط آزاد انتقال پیدا می کنند تا با خط اشغال مواجه نشوید. هدف ما این است تا با صرفه جویی در وقت و زمان راحتی و آسایش را برای شما به ارمغان آوریم.

ساعات کاری شرکت:

8 الی 12

16 الی 20

در صورت تماس ضروری در زمان غیرکاری می توانید با شماره موبایل معاونت شرکت تماس حاصل فرمایید:

09120917245

حمل نخاله

در سرویس حمل نخاله، نخاله‌های موجود در کارگاه را به خارج از محدوده پروژه انتقال می دهند و با وسایلی مانند نیسان و خاور بهمراه کارگر انجام می‌گیرد. 

این خدمات در کمترین زمان ممکن و با رضایت شما همراه خواهد بود.

هدف ما این است تا رضایت شما همشهریان عزیز ایلامی را با ارایه خدمات با کیفیت در کوتاهترین زمان  بدست آوریم.

خدمات نظافتی

نظافت محیط از کارهای رایجی است که در تمام فضاها انجام می‌شود. این کار ممکن است به شکل نظافت منزل، نظافت فضای اداری و محل کار یا نظافت مشاعات ساختمانی انجام شود که هر یک از آنها شرایط و مقتضیات خاص خود را دارند. نظافت منزل دلایل فصلی مختلفی از قبیل تعطیلات سال جدید، آغاز فصل تابستان و آغاز فصل مدارس انجام می‌شود و در هنگامی که مهمان داریم هم این کار را انجام می‌دهیم. نظافت فضای اداری هم که معمولا با توجه به رفت و آمد زیاد، هر چند روز یک‌بار ضروری است.
در سرویس نظافت، کارهایی مثل گردگیری و شستن کف اتاق‌ها، شستن در و پنجره و دیوارها توسط نظافتچی انجام می‌شود.  فرد نظافتچی باید زباله‌ها را به بیرون انتقال دهد و از تمیز شدن کامل محیط اطمینان حاصل کند. از یک فرد نظافتچی انتظار می‌رود کارهایی مثل نظافت آشپزخانه، مرتب کردن کابینت‌ها، نظافت سرویس بهداشتی و حمام را هم انجام دهد. نظافت منزل و محل کار توسط نیروهای خبره‌ی کبال انجام می‌شود. شما می‌توانید برای نظافت مشاعات از جمله راه‌پله و حیاط هم از سرویس شرکت کاخ اندیشان زرنگار استفاده کنید و منزل یا محل کارتان را تمیز و پاکیزه از ما تحویل بگیرید.

تعرفه خدمات نظافت منزل و محیط کار: 3 ساعت کاری 45 هزار تومان

راه پله و پارکینگ بنا به میزان کثیفی و ابعاد آن متفاوت می باشد و قیمتی بین 12 تا 15 هزار تومان برای هر راه پله در نظر گرفته شده است و پارکینگ هم بنا به نوع کف آن و میزان جرم آن برای ابعاد بالای 150 متر هر متر 4 هزار تومان نظافت می شود(کف سابی).

نیروهای شرکت کاخ اندیشان

خصوصیات نیروهای شرکت کاخ اندیشان زرنگار

 

نیروهای خدماتی وقت شناس:

یکی از خواسته‌های مشتریان، حضور به موقع نیروی خدماتی در محل کار می‌باشد. این مجموعه برای ارج نهادن به این خواسته مشتریان با تشریح اهمیت این موضوع برای نیروهای خود و تاکیدات فراوانی که در این رابطه برای پرسنل خود دارد، این مهم را برقرار کرده است.

 

نیروهایی با ظاهر آراسته و متناسب:

یکی از موارد مهم دیگر که شرکت خدماتی کاخ اندیشان زرنگار تاکید بسیاری دارد، داشتن نیرو با ظاهری آراسته  و مناسب است، چرا که به اعتقاد این مجموعه داشتن ظاهر مناسب یکی از مهمترین ویژگی‌های نیروی خدماتی است.

 

نیروهای با اخلاق:

یکی از فاکتورهای مهم برای استخدام نیروی خدماتی در شرکت خدماتی کاخ اندیشان زرنگار، اخلاق و انضباط کاری نیرو است. برای بهبود این امر آموزش‌های لازم در زمینه مشتری مداری به نیروهای خود داده می‌شود.

 

نیروهای قابل اطمینان:

یکی از دغدغه‌های اصلی مشتریان، انتخاب نیروی قابل اطمینان است که شرکت خدماتی کاخ اندیشان زرنگار به منظور رفع این دغدغه مهم، برای جذب نیروهای خود مراحل مختلفی را طی می‌نماید

 

 

 

: